Légal

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026

En créant un compte sur Mamifa, vous acceptez les règles qui suivent. Elles sont écrites pour être comprises, pas pour être contournées.

Qui édite Mamifa

Mamifa est édité et exploité par Dukiwi SA, société de droit suisse établie à Estavayer-le-Lac. Les présentes conditions forment le contrat entre vous et Dukiwi SA.

Dukiwi SA
Grand-Rue 18
1470 Estavayer-le-Lac
Suisse
info@mamifa.com

Acceptation des conditions

En créant un compte et en utilisant Mamifa, vous acceptez les présentes conditions ainsi que la politique de confidentialité, qui en fait partie intégrante. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces règles, n'utilisez pas le service.

Objet du service

Mamifa met à disposition des familles un espace privé partagé, la « mifa », et des outils d'organisation du quotidien : liste de courses, calendrier familial et calendriers partagés entre familles, budget, corvées, repas et portions, anniversaires et rappels de cadeaux, contacts, notes, voiture partagée, check-in et garde alternée. Chaque famille active les outils qui lui servent.

Le service est fourni gratuitement, sans publicité, en l'état, et son contenu peut évoluer. Si des fonctions payantes apparaissent un jour, ce que vous utilisez aujourd'hui restera gratuit.

Qui peut ouvrir un compte

  • Vous devez avoir au moins seize ans. Entre seize et dix-huit ans, votre compte doit être créé sur invitation d'un parent déjà membre de la mifa, qui reste responsable de son utilisation.
  • Les enfants plus jeunes n'ont pas de compte : leurs parents saisissent leur prénom et leur âge dans la mifa, et en gardent la maîtrise.
  • Les informations que vous fournissez à l'inscription doivent être exactes et tenues à jour. L'adresse e-mail doit être durable : les invitations et les rappels y sont envoyés.
  • Un compte par personne. Chaque membre de la famille crée le sien ; les comptes partagés, automatisés ou créés par des robots ne sont pas autorisés.

Mifas et rôles

Une mifa est créée par une personne qui en devient le créateur. Il peut nommer des responsables, retirer des membres, activer ou désactiver des outils, partager un calendrier avec une autre famille et supprimer la mifa. Les responsables administrent la mifa au quotidien ; les membres utilisent les outils et voient l'ensemble de son contenu.

Une même personne peut appartenir à plusieurs mifas, par exemple la sienne et celle de ses parents, et passer de l'une à l'autre. Chaque mifa reste strictement séparée des autres.

Tout ce qu'un membre saisit dans une mifa est visible par tous ses membres. Le créateur choisit qui entre ; c'est lui qui répond de la composition de sa mifa.

Invitations et parrainage

Vous pouvez inviter vos proches par e-mail, SMS, WhatsApp ou simple lien. Un lien d'invitation est valable quatorze jours et permet à quiconque le détient de rejoindre votre mifa : ne le partagez qu'avec des personnes de confiance, et révoquez-le depuis « Ma mifa » en cas de doute. Le nombre d'invitations par jour est limité.

Le parrainage vous permet de faire connaître Mamifa à des amis avec votre lien personnel. Il est réservé à un usage privé : la publication massive du lien, son utilisation à des fins commerciales, l'envoi de messages non sollicités ou la création de faux comptes pour gonfler un compteur entraînent la suppression des parrainages concernés, et le cas échéant du compte.

Sécurité de votre compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des activités menées depuis votre compte. Choisissez un mot de passe unique et activez une passkey ou une application d'authentification depuis « Mon compte » : c'est la meilleure protection disponible, et Mamifa vous le rappellera tant que ce n'est pas fait. Prévenez-nous immédiatement en cas d'utilisation non autorisée.

Après plusieurs tentatives de connexion infructueuses, votre compte est temporairement verrouillé et vous en êtes averti·e par e-mail. Si vous recevez un e-mail de bienvenue sans vous être inscrit·e, le lien « ce n'est pas moi » qu'il contient désactive le compte créé avec votre adresse.

Vos contenus

Ce que vous saisissez dans votre mifa vous appartient, à vous et aux membres de votre famille. Nous ne revendiquons aucune propriété sur vos listes, événements, recettes, notes ou photos éventuelles.

Vous nous accordez uniquement l'autorisation technique nécessaire pour stocker ces contenus et les afficher aux membres de votre mifa. Cette autorisation prend fin lorsque vous supprimez le contenu, votre compte ou la mifa.

Vous restez responsable de ce que vous enregistrez. Une mifa contient souvent des informations sur d'autres personnes : les enfants, le pédiatre, la baby-sitter, les invités d'un anniversaire, l'autre parent dans un planning de garde. Vous vous engagez à n'y enregistrer que des informations que vous êtes en droit de partager avec les membres de votre famille, et à les retirer si la personne concernée vous le demande.

Règles de conduite

Mamifa repose sur la confiance. Sont interdits :

  • Tout contenu illégal, ainsi que l'incitation à la haine, à la violence ou à la discrimination.
  • Le harcèlement, les menaces et l'intimidation d'un membre, y compris au sein de sa propre famille.
  • L'enregistrement d'informations privées concernant autrui sans y être autorisé·e, ou leur utilisation à d'autres fins que l'organisation de votre famille.
  • Le spam, la publicité non sollicitée et le détournement des invitations ou du parrainage à des fins commerciales.
  • Toute tentative de contourner les protections du service, d'accéder à une mifa ou à un compte qui ne vous est pas destiné, ou d'en perturber le fonctionnement.
  • L'usurpation de l'identité d'une autre personne.

Disponibilité du service

Nous faisons de notre mieux pour que Mamifa reste accessible, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Le service peut être suspendu pour maintenance, mis à jour ou modifié, et certaines fonctionnalités peuvent évoluer ou disparaître. Nous vous conseillons de conserver une copie des informations critiques, par exemple un planning de garde ayant valeur d'accord entre parents.

Suspension d'un compte

Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte qui enfreint ces conditions, met en danger d'autres membres ou compromet la sécurité du service. Sauf urgence ou obligation légale, nous vous exposons d'abord le motif et vous laissons la possibilité de répondre.

Fermer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis « Mon compte », sans nous écrire ni vous justifier. Le créateur d'une mifa peut la supprimer entièrement, avec tous ses contenus, depuis « Ma mifa ». Il ne peut pas la quitter en la laissant orpheline : pour supprimer son compte, il doit d'abord supprimer la mifa ou y nommer un autre responsable. Les effets de la suppression sur vos données sont décrits dans la politique de confidentialité.

Responsabilité

Mamifa est fourni gratuitement et en l'état. Les outils ont une valeur d'aide à l'organisation, pas de conseil : les portions calculées pour les repas, les totaux du budget, les rappels d'anniversaire ou le planning de garde sont indicatifs, et il vous revient de les vérifier. Dans les limites permises par la loi, nous ne pouvons être tenus responsables des contenus enregistrés par les membres, ni des dommages indirects liés à l'utilisation ou à l'indisponibilité du service. Rien dans ces conditions ne limite notre responsabilité en cas de faute grave ou intentionnelle.

Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement important, nous vous en informerons sur le site ou par e-mail avant son entrée en vigueur. Continuer à utiliser Mamifa après cette date vaut acceptation des nouvelles conditions.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit suisse. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux du canton de Fribourg sont compétents, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs.

Nous contacter

Une question sur ces conditions ? Écrivez à info@mamifa.com.